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• Red inalámbrica (eduroam): ¿Puedo conectarme en otras universidades que dispongan de la red Eduroam?
  Answer:   La red Eduroam debe permitir conectarse en las diferentes organizaciones que dispongan de esta red habilitada, de la misma manera que uno se conecta en ...
• Red inalámbrica (eduroam): ¿Cómo puedo conectar mi dispositivo con Apple (iOS) a Eduroam?
  Answer:   Para conectar un dispositivo iOS (Apple) a la red inalámbrica Eduroam del campus debe disponer, en primer lugar, de un identificador de usuario UAM ( ¿Cuál es mi ...
• ID-UAM: Gestión de Cuentas: ¿Cómo cambio la contraseña del ID-UAM?
  Answer:   Cuando usted se dispone a cambiar la contraseña, puede encontrarse con varias circunstancias:   1. CONOCE LA CONTRASEÑA Si recuerda la clave, puede acceder a https://autoservicio.uam.es y entrar ...
• Directorio Activo: ¿Que aporta a la Universidad Autónoma?
  Answer:   Gestión del parque informático.Posibilidad de respuestas globales ante posibles eventualidades.Seguridad centralizada en los equipos clientes.Unificación de políticas de contraseñasUnificación de usuarios y claves en sistema ...
• Directorio Activo: Debo cambiar la clave del directorio activo, ¿Qué características debe tener?
  Answer:   La contraseña debe cumplir los siguientes criterios de complejidad:1. Debe tener al menos 8 caracteres.2. Debe tener al menos 3 de los siguientes 4 grupos de caracteres:   - ...
• Office 365 y Microsoft: ¿Por qué no puedo acceder a Office 365?
  Answer: Cuando desde https://login.microsoftonline.com/ intento acceder a Office 365 me muestra este error:     Este error se debe a que, el usuario NO existe o se ha tecleado mal ...
• Dreamspark: ¿Qué es y como puede acceder al repositorio de Dreamspark con la UAM?
  Answer:   Actualmente por ser miembro de la UAM, tenemos acceso a un repositorio de información y software que se accede desde dreamspark.uam.es   Aquí podremos encontrar cursos, tutoriales ...
• Correo Electrónico: ¿Cómo detectar que un correo es fraudulento?
  Answer:   El correo electrónico fraudulento (de spam o phising) es cualquier mensaje que se envía de manera masiva, generalmente con contenido comercial y/o fraudulento con el ...
• WannaCry: ¿Cómo puedo comprobar si un equipo está infectado y si es seguro conectarlo a la
  Answer:   Esta documentación nos ha sido facilitada por Microsoft. Con el dispositivo desconectado comprobaremos si se ha producido infección, en ese caso se han creado los siguientes ficheros:   • ...
• CKC (Central Key Control): ¿Cuáles son los requisitos para utilizar el CKC en la UAM?
  Answer:   Para poder utilizarlo en la UAM con su equipo institucional, es necesario: - Ordenador con sistema Windows 7 o 10. - Debe pertenecer a Directorio Activo. - El ...

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