Creación incidencias en OTRS


 

En el siguiente video podrá encontrar un pequeño tutorial de la creación y opciones de gestión de los tickets en el OTRS Grupos.

 

Para poder visualizarlo, debe acceder con sus credenciales de la UAM pinchando en Iniciar Sesión:

 

 

 

Etiquetas: OTRS
Última actualización:
2018-07-11 10:43
Autor:
CAU - Tecnologías de la Información
Revisión:
1.1
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