Si al recibir una llamada a través de Teams, el sonido de la llamada solo se recibe en los cascos, se debe configurar Tono secundario.

Pulse el icono de tres puntos … y seleccione “Configuración”:

Seleccione “Dispositivos” y a continuación,“Tono secundario”.

Haga clic para desplegar las opciones y seleccione Altavoces (Realtek ® Audio):

Para que la opción seleccionada quede guardada, debe cerrar sesión en Teams y volver a iniciar sesión: