Preguntas frecuentes al CAU. Tecnologías de la Información. UAM.

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Servicio de Telefonía: ¿Dónde encuentro los formularios para solicitudes e incidencias en Teams?
Contenido: Puede acceder a los formularios desde una IP de la UAM, la red Eduroam, o mediante la activación de VPN. Utilice los siguientes formularios para hacer ...
Acceso remoto a los servicios de información internos de la UAM (VPN): Actualización de Global Protect
Contenido: Global Protect es la aplicación que se ejecuta en su dispositivo (pc, tablet o teléfono) para el acceso remoto a determinados recursos de la Universidad, ...
Listas de distribución: Responder a un correo recibido desde una lista de distribución
Contenido: Si necesita responder a un correo electrónico recibido desde una lista de distribución, es necesario tener en cuenta que la opción recomendada para realizar esta ...
Correo electrónico Exchange Online: Reenvío de correo electrónico
Contenido: Para configurar el reenvío vaya a correoweb.uam.es > configuración > Reenvío. En esta página, agregue la cuenta a la que quiere reenviar los correos que le ...
Portafirmas: ¿Cómo puedo firmar en Portafirmas en modo AVANZADO si pertenezco a la Comunidad Universitaria de
Contenido: Si perteneces a la Comunidad Universitaria de la UAM (PDI, PI, PAS, Estudiantes) y has escogido acceder en modo avanzado según se muestra en la ...
Portafirmas: ¿Cómo puedo acceder a Portafirmas desde un tique de invitación si pertenezco a la Comunidad
Contenido: Si perteneces a la Comunidad Universitaria (PDI, PI, PAS, Estudiantes) es posible que en la tramitación de algún procedimiento se requiera tu firma. El Portafirmas ...
Portafirmas: ¿Cómo puedo acceder a Portafirmas sin un tique de invitación si pertenezco a la Comunidad
Contenido: ¿Cómo puedo acceder a Portafirmas sin un tique de invitación si pertenezco a la Comunidad Universitaria de la UAM? Si perteneces a la Comunidad Universitaria (PDI, ...
Portafirmas: He entrado en el Portafirmas de invitados en modo AVANZADO y sólo veo una petición
Contenido: Si has accedido a Portafirmas de invitados desde un enlace de una petición que se te ha enviado por correo electrónico, y has escogido entrar ...
Doble Factor de Autenticación (2FA): ¿Cómo superar el segundo factor de autenticación (2FA) para acceder a Portafirmas?
Contenido: En caso de que quiera acceder a Portafirmas en modo AVANZADO y haya superado el primer factor de autenticación, se le pedirá que escoja, de ...
Portafirmas: ¿Cómo habilito mi móvil personal para que se pueda utilizar como segundo factor de autenticación
Contenido: Siga los siguientes pasos: 1. Acceda al portal del empleado en el siguiente enlace: https://portalempleado.uam.es/ 2. Una vez que se haya autenticado, haga clic sobre la opción ”Datos ...

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