Microsoft Exchange Online es un sistema de e-mail albergado en la nube. El sistema no solo ofrece el servicio de correo electrónico, sino que está integrado con todas las aplicaciones de O365 y lo complementa con calendario, contactos y tareas desde cualquier ordenador personal, la web y dispositivos móviles.

Está integrado con Azure Active Directory, lo que aporta a Tecnologías de la Información su gestión integrándolo con otras herramientas de administración de recursos tecnológicos.

El correo electrónico está hospedado en servidores que admiten varios clientes simultáneamente. Estos servidores están alojados en centros de datos de Microsoft.