Preguntas frecuentes al CAU. Tecnologías de la Información. UAM.

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Office 365 y Microsoft: ¿Cómo accedo para descargarme el paquete Office 365?
Contenido: 1. Para descargar el office 365, deberá entrar en la siguiente página web: portal.office.com 2. Le indicará que introduzca una cuenta de correo, deberá de ...
Office 365 y Microsoft: ¿Dónde puedo obtener guías de ayuda sobre Office 365 ProPlus?
Contenido: En el siguiente enlace podremos encontrar el Centro de aprendizaje de Office365 con tutoriales sobre el uso de las diferentes herramientas del servicio: https://support.office.com/office-training-center?wt.mc_id=MAC_2011404_EndUser_TrainingTile ...
ID-UAM: Gestión de Cuentas: ¿Cuáles son los Servicios integrados en ID-UAM?
Contenido: "ID-UAM: Gestión de cuentas" es un sistema de gestión de identidad ofrecido por Tecnologías de la Información que permite disponer de las mismas credenciales (par ...
Red inalámbrica (eduroam): ¿Cómo puedo conectar mi dispositivo Android a Eduroam?
Contenido: Para conectar un dispositivo Android a la red inalámbrica Eduroam del campus debe disponer, en primer lugar, de un identificador de usuario UAM ( ¿Cuál es mi identificador ...
Red inalámbrica (eduroam): ¿Cómo puedo conectar mi dispositivo con Apple (iOS) a Eduroam?
Contenido: Para conectar un dispositivo iOS (Apple) a la red inalámbrica Eduroam del campus debe disponer, en primer lugar, de un identificador de usuario UAM ( ¿Cuál es mi ...
Acceso remoto a la red de la UAM (VPN): ¿Qué es una conexión VPN (Virtual Private Network o Red Privada Virtual)?
Contenido: Es una tecnología, que permite transmitir datos, estableciendo una conexión entre dospuntos de forma segura a través de Internet por un túnel virtual, encriptandola información que ...
Acceso remoto a la red de la UAM (VPN): ¿Para qué puedo utilizar la conexión VPN en la UAM?
Contenido: Esta conexión es necesaria para poder acceder desde el exterior de la UAM a diversos servicios, programas, bases de datos o revistas electrónicas de la ...
Acceso remoto a la red de la UAM (VPN): ¿Quién puede tener acceso al servicio VPN?
Contenido: El software de acceso VPN de la UAM, está destinado a toda persona que cuenta con algún tipo de identificador UAM (@inv.uam.es, @externo.uam.es, @uam.es y ...
Antiguo servicio VPN: ¿Dónde puedo descargar el software de VPN Client de Cisco?
Contenido: Puede descargarlo accediendo a la web que se indica en el siguiente enlace: https://vpn.uam.es El usuario y contraseña de acceso a la descarga es su identificador de ...
Antiguo servicio VPN: Durante la instalación del VPN recibo un error al pasar por Java ¿Qué debo hacer?
Contenido: Este error es debido a la configuración de seguridad de Java, no admite el sitio: Solución: En este caso hay que añadir la URL de la instalación ...

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